نفیس صنعت، صنعتی نفیس
لذت خرید بی واسطه از تولید کننده
کیوسک خدمات نفیس: راهی نوین برای ارتقای تجربه مشتری
امروزه، باشگاه‌های ورزشی به دنبال راه‌هایی برای بهبود تجربه مشتری و افزایش کارایی خود هستند. یکی از راه‌های نوین برای دستیابی به این هدف، استفاده از کیوسک خدمات نفیس است.
کیوسک‌ها، ایستگاه‌های تعاملی با صفحه نمایش لمسی هستند که به مشتریان اجازه می‌دهند تا بدون نیاز به کمک کارکنان، وظایف مختلفی را انجام دهند. در باشگاه‌های ورزشی، کیوسک‌ها می‌توانند برای موارد زیر استفاده شوند:
- مشتریان می‌توانند اطلاعات خود را وارد کرده، برنامه عضویت مورد نظر خود را انتخاب کرده و هزینه عضویت خود را پرداخت کنند.
- تمدید عضویت: اعضای فعلی می‌توانند عضویت خود را تمدید کرده و هزینه آن را پرداخت کنند.
- خرید محصولات و خدمات: مشتریان می‌توانند محصولات و خدمات ورزشی مانند کلاس‌های آموزشی، جلسات تمرین شخصی و لباس ورزشی را خریداری کنند.
- مشاهده اطلاعات حساب: مشتریان می‌توانند اطلاعات حساب خود را مشاهده کرده، صورتحساب خود را پرداخت کرده و سوابق حضور خود را بررسی کنند.
اسکنر اثر انگشت
پرینتر حرارتی
قابل اتصال به پوز بانکی
مجهز به صفحه تاچ صنعتی
جابجایی آسان
امکان ثبت نام و تمدید
کیوسک خدمات نفیس چه قابلیت هایی دارد؟
هدف اصلی از ساخت و تولید کیوسک خدمات نفیس اتوماتیک کردن برخی از فرایندها و حذف فرایندهای تکراری از وظایف اپراتورهای باشگاه است تا وی بتواند به وظایف مهمتری رسیدگی کند این فرایندها عبارتند از:
- از ماژول ثبت نام تعبیه شده در کیوسک می توان برای ثبت نام اتوماتیک افرادی که به تازگی قصد عضویت در مجموعه را دارند استفاده کرد
- کاربران ثبت شده در نرم افزار مدیریت باشگاه نفیس هنگامی به کیوسک مراجعه و احراز هویت شدند می توانند به تمامی اطلاعات ثبت شده مربوط به خود دسترسی داشته و آنها را مشاهده کنند. از جمله این اطلاعات میتوان به کلاس های ثبت شده، تاریخچه ترددها، وضعیت مالی اشاره کرد
اگر ورزشکار قصد داشته باشد کلاس هایی که قبلا ثبت نام کرده است را تمدید کند بدون نیاز به مراجعه به اپراتور این کار را توسط کیوسک انجام و هزینه را پرداخت نماید
باشگاه های ورزشی به منظور ارائه خدمات مناسب تر ممکن است برخی از مایحتاج ورزشکاران خود مانند لباس ورزشی و دیگر ملزومات را در فروشگاه به فروش برسانند. علاوه براین یک مجموعه ممکن است دارای بخش های ویژه ای مانند سونا، حمام ترکی و آرایشگاه باشد که مشتری در صورتی که بخواهد از آنها استفاده کند می تواند به مراجعه به کیوسک و پرداخت هزینه از این تجهیزات و خدمات استفاده کند
امکانات کیوسک خدمات نفیس
با توجه به اینکه کیوسک خدمات نفیس باید بتواند بخشی از وظایف اپراتور را به طور کامل انجام دهد به امکانات ویژه ای تجهیز شده است
در برخی از مدل های کیوسک خدمات نفیس براساس نیاز و سلیقه مشتری ماژول تشخیص اثرانگشت برای شناسایی افراد تعبیه شده است
- در صورتی مدیریت مجموعه لازم بداند که به ازای پرداخت ها و ثبت نام مراجعین رسید کاغذی چاپ و در اختیار مشتری قرار بگیرد می تواند از پرینتر حرارتی تعبیه شده در کیوسک خدمات نفیس بهره ببرد
- به منظور تسهیل در فرایند ثبت نام و تمدید عضویت کاربران، همچنین از بین رفتن خطاهای انسانی در پرداخت و دریافت وجه نقد، کیوسک های نفیس به طور مستقیم به پوز بانکی مجموعه متصل شده اند.
با توجه به اینکه ممکن است در بخش های دیگر مجموعه، از انواع مختلف اکسس کنترل برای دسترسی به آن بخش استفاده شده باشد برای اینکه هماهنگی لازم بین کیوسک با بقیه بخش ها وجود داشته باشد، انواع اکسس کنترل تشخیص چهره، کارت و اثرانگشت قابلیت اتصال به این کیوسک را دارند.
مشخصات ظاهری کیوسک خدمات نفیس
در طراحی و تولید کیوسک خدمات نفیس به عوامل مختلف توجه شده است
با توجه به تنوع طرح های مورد نیاز مشتریان، این کیوسک در سه طرح تولید و ارائه می شود:
- دو مانیتوره
- تک مانیتوره
- دیواری
- بدنه این کیوسک ها از فلز با رنگ الکترواستاتیک ساخته شده است که مقاومت بالایی در مقابل ضربه های احتمالی دارد
- از آنجایی که این کیوسک تولید شرکت نفیس صنعت می باشد لذا مشتریان می توانند در هنگام سفارش آن با توجه به سلیقه و تم رنگی محل مورد نظر رنگ دلخواه خود را سفارش بدهند.
صفحه تاچ استفاده شده در کیوسک خدمات نفیس از نوع غیرخازنی است که دارای مقاومت و استحکام بالا است و به راحتی کالیبره و تنظیم می شود.
علی رغم متریال بسیار مناسب استفاده شده در بدنه کیوسک، قابلیت جابجایی آن به آسانی میسر می باشد
محصولات مرتبط
