تمدید تعرفه یکی از پرکاربردترین عملیاتهای نرمافزار مدیریت باشگاه نفیس است. اپراتورهای باشگاه بهصورت روزانه با اعضایی روبهرو هستند که قصد تمدید عضویت یا اضافهکردن جلسات دارند. برای اینکه این فرایند سریع، دقیق و بدون خطا انجام شود، نرمافزار بخش مخصوصی برای مدیریت ثبتنامها و تمدید تعرفهها در نظر گرفته است. در این آموزش تمام مراحل تمدید تعرفه ثبتنامی ورزشکار را بهصورت کامل بررسی میکنیم.
مرحله اول: ورود به پروفایل ورزشکار
ابتدا از طریق لیست اعضا یا جستجو، وارد پروفایل ورزشکار شوید. این بخش شامل اطلاعات شخصی، تراکنشهای مالی، ثبتنامها، جلسات حضور و مجموعهای از عملیات مربوط به هر ورزشکار است.
مرحله دوم: مشاهده لیست ثبتنامیها
در پروفایل عضو، وارد بخش لیست ثبتنامیها شوید. این بخش تمام تعرفههایی که ورزشکار تاکنون ثبتنام کرده را نمایش میدهد. اطلاعاتی که در این لیست مشاهده میکنید شامل:
نام تعرفه
تعداد جلسات مصرفشده و جلسات باقیمانده
تاریخ ثبتنام
وضعیت تعرفه (فعال، منقضی، معتبر یا نامعتبر)
نوع تعرفه (زمانی یا جلسهای)
این اطلاعات به اپراتور کمک میکند تشخیص دهد کدام تعرفه در حال حاضر فعال است و کدام باید تمدید شود.
مرحله سوم: انتخاب تعرفه موردنظر برای تمدید
در بین تعرفههای نمایشدادهشده، روی تعرفهای که نیاز به تمدید دارد کلیک کنید.
این تعرفه ممکن است:
در حال اتمام باشد
جلسات باقیمانده نداشته باشد
تاریخ اعتبار آن تمام شده باشد
پس از انتخاب تعرفه، گزینه تمدید تعرفه در صفحه نمایش داده میشود.
مرحله چهارم: کلیک روی گزینه تمدید تعرفه
با کلیک روی «تمدید تعرفه»، نرمافزار وارد صفحه مشخصات ثبت در تعرفه میشود.
این صفحه مشابه صفحه ثبتنام جدید است اما اطلاعات تعرفه قبلی نیز نمایش داده میشود تا اپراتور بتواند تمدید را بهصورت دقیق انجام دهد.
مرحله پنجم: ثبت هزینه تمدید
در این مرحله باید هزینه تمدید را مشخص کنید.
در نرمافزار مدیریت باشگاه نفیس میتوانید نوع پرداخت را انتخاب کنید:
پرداخت نقدی
پرداخت با کارتخوان (پوز)
ثبت بستانکاری یا بدهکاری در صورت نیاز
پس از ثبت مبلغ، سیستم هزینه تمدید را در قسمت وضعیت مالی ورزشکار ذخیره میکند.
مرحله ششم: ثبت نهایی تمدید
در نهایت، روی دکمه ثبت کلیک کنید تا عملیات تمدید بهطور کامل اعمال شود.
بعد از ثبت نهایی:
تعرفه جدید با تاریخ جدید فعال میشود
اگر تعرفه جلسهای باشد، تعداد جلسات مجدد شارژ میشود
اگر تعرفه زمانی باشد، تاریخ اعتبار تا مدت جدید تمدید میشود
وضعیت تعرفه در لیست ثبتنامیها بهروزرسانی میشود
این فرایند بهگونهای طراحی شده که اپراتور بتواند در کمترین زمان ممکن تمدید را انجام دهد.
سوالات متداول کاربران
آیا فقط تعرفههای فعال قابل تمدید هستند؟
خیر، تعرفههای فعال، منقضی و حتی نامعتبر بسته به نیاز قابل تمدید هستند.
تمدید تعرفه جلسهای چگونه محاسبه میشود؟
با تمدید تعرفه، تعداد جلسات تعرفه دوباره شارژ شده و از اولین حضور بعدی اعمال میشود.
آیا تمدید تعرفه زمانی، تاریخ اعتبار را از ابتدا محاسبه میکند؟
بله، تاریخ اعتبار جدید بر اساس مدت تعرفه ثبتشده در همان لحظه محاسبه میشود.
آیا امکان ثبت هزینه تمدید بهصورت پوز یا نقدی وجود دارد؟
بله، هنگام تمدید نوع پرداخت کاملاً قابل انتخاب است.
تمدید تعرفه روی وضعیت مالی ورزشکار تأثیر دارد؟
بله، هزینه تمدید در وضعیت مالی ثبت و در گزارشهای مالی باشگاه نمایش داده میشود.
